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網(wǎng)易互客官方版

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應(yīng)用指數(shù)：5 分

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應(yīng)用介紹應(yīng)用截圖相關(guān)版本網(wǎng)友評論下載地址: 特別說明; 網(wǎng)易互客app是一款專為銷售行業(yè)而打造的辦公軟件,不僅可以隨時便捷的與顧客進(jìn)行溝通,同時還能與同行進(jìn)行交流,拓展自己的客戶資源,提升自己的銷售業(yè)績,為你的銷售帶來更多的成就.

網(wǎng)易互客官方版簡介

網(wǎng)易互客是網(wǎng)易旗下賦能銷售獲客轉(zhuǎn)化的SCRM產(chǎn)品.可以使用互客,通過微信、電話、短信等渠道和客戶溝通互動,一站式完成客戶跟進(jìn)和管理.可以幫助更好的售獲客轉(zhuǎn)化,網(wǎng)易出品,值得信賴.

網(wǎng)易互客最新版本特色

【提效客戶管理】

沉淀客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn),高效管理每個客戶

- CRM組件:記錄客戶行為旅程,智能計算"互動指數(shù)",幫你了解每個客戶

- 任務(wù)系統(tǒng):一鍵下發(fā)任務(wù),跟蹤銷售進(jìn)程.互客"小秘書"幫你記住每日瑣碎待辦

- 客戶運營:自定義客戶分組,精細(xì)化運營客戶

【助力組織成長】

數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作優(yōu)化,培訓(xùn)助力員工成長

- 360°數(shù)據(jù)報表:從過程到結(jié)果,全流程數(shù)據(jù)支撐團(tuán)隊和個人工作優(yōu)化

- 培訓(xùn)賦能:銷售專屬培訓(xùn)課程,幫助每個員工快速成長

軟件功能

【連接溝通渠道】

全渠道溝通互動,和客戶建立多觸點聯(lián)系

- 云電話:快速接入,通話錄音全留存,支持語音轉(zhuǎn)文本和畫像識別

- 微信互動:提供互動內(nèi)容和工具,賦能微信銷售場景

- 企業(yè)微信:打通企業(yè)微信好友,留存微信聊天記錄

- 云短信:在線發(fā)送短信,資費低,觸達(dá)率高,效果可追蹤

【賦能內(nèi)容互動】

豐富內(nèi)容賦能社交互動,行為追蹤洞察2265客戶需求

- 內(nèi)容工具包:提供文章、表單、文件、海報等豐富多樣的內(nèi)容工具包,助力社交渠道傳遞價值

- 客戶雷達(dá):追蹤客戶行為軌跡,洞察客戶需求,及時通知銷售跟進(jìn)

- 銷售名片:內(nèi)置專屬名片,意向客戶可一鍵聯(lián)系到對應(yīng)銷售

更新日志

v1.30.0 版本

1、其他已知問題處理和體驗優(yōu)化

2、提升了寫跟進(jìn)記錄和外勤簽到的圖片上傳速度

3、新增跟進(jìn)提醒，可以給超時未跟進(jìn)客戶的跟進(jìn)人發(fā)送提醒

4、新增企微刪好友通知，當(dāng)企微好友把你刪除時，會及時給相應(yīng)員工發(fā)送通知

v1.21.0版本

1、客戶字段支持權(quán)限控制

2、銷售素材庫上線，整合文章、文件、海報

3、新增客戶狀態(tài)，快速篩選所需客戶

4、支持主管查看員工待辦的任務(wù)

5、員工離職支持任務(wù)交接

6、訂單支持自定義字段

7、商機漏斗支持篩選來源

v1.15.0版本

1、支持用文件夾管理文件

2、任務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)體驗優(yōu)化

3、其他已知問題修復(fù); 應(yīng)用截圖; 相關(guān)版本; 多平臺下載

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